மின்னணு அலமாரி லேபிள்கள் சில்லறை விற்பனையாளர்களின் விற்பனை எண்ணிக்கையை எவ்வாறு மேம்படுத்துகின்றன மற்றும் வாடிக்கையாளர்களின் ஷாப்பிங் அனுபவத்தை எவ்வாறு மெருகூட்டுகின்றன?

சமீபத்திய ஆண்டுகளில் மின்னணு அலமாரி லேபிள்களை (ESL) பயன்படுத்தும் சில சில்லறை விற்பனையாளர்கள், தங்கள் விற்பனை எண்ணிக்கையை அதிகரிக்க உதவியுள்ளனர். பெரும்பாலான சில்லறை விற்பனையாளர்கள், தங்கள் கடைகளில் வாடிக்கையாளர் திருப்தி ஆய்வுகளை மேற்கொண்டுள்ளனர். அதன் விளைவாக, காகித விலை அட்டைகள் மற்றும் கையால் எழுதப்பட்ட கரும்பலகைகளைக் கொண்ட சிறிய கடைகளில் உள்ள மற்ற பொருட்களை விட, அலமாரிகளின் ஓரத்தில் அடுக்கப்பட்டிருக்கும் பொருட்கள் உயர்தரமானவை மற்றும் அதிக நம்பகத்தன்மை கொண்டவை என்று வாடிக்கையாளர்கள் கருதுவதால், அவர்கள் அந்தப் பொருட்களில் திருப்தி அடைகின்றனர்.

ஸ்மார்ட் எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடைகள் மற்றும் அழகுசாதனப் பொருட்கள் கடைகள் போன்ற சில சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஏன் ESL-ஐப் பயன்படுத்தக் கருதுகிறார்கள்?

கடந்த காலத்தில், பெரும்பாலான மக்கள் பொருட்களை வாங்க கடைகளுக்குச் செல்லவே விரும்பினர். இப்போதெல்லாம், ஆன்லைன் ஷாப்பிங் மிகவும் வசதியாகவும் மலிவாகவும் இருப்பதால், இளைஞர்கள் ஆன்லைனில் பொருட்களை வாங்க விரும்புகிறார்கள். தற்போது ஸ்மார்ட் எலக்ட்ரானிக்ஸ் கடைகள் மற்றும் அழகுசாதனப் பொருட்கள் கடைகள் போன்ற சில்லறை விற்பனைக் கடைகளுக்கு வர்த்தகப் புரட்சியின் வீச்சு தீவிரமடைந்து வருவதால், அவர்கள் இந்த சில்லறை விற்பனைப் புரட்சியின் போக்கைப் பிடிக்க ஒரு புதிய வழியைத் தேடுகிறார்கள். இதன் விளைவாக, சில சில்லறை விற்பனையாளர்கள், பொதுமக்களிடையே ஒரு நல்ல பிம்பத்தை உருவாக்கவும், பல கடைகளில் விலை விவரங்களை நிகழ்நேரத்தில் நிர்வகிக்கவும் ESL தங்களுக்கு உதவும் என்பதை உணர்ந்துள்ளனர்.

சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு ESL அறிவிப்பின் மீதான முதலீட்டு வருவாய் (ROI) பகுப்பாய்வு ஏன் அவசியமாகிறது?

ESL-இன் ஆரம்ப முதலீடு, சில்லறை விற்பனையாளர்களின், குறிப்பாக பல்பொருள் அங்காடிகளின் வரவுசெலவுத் திட்டத்தில் ஒரு குறிப்பிட்ட சதவீதத்தை எடுத்துக்கொள்ளக்கூடும் என்றாலும், பெரும்பாலான சில்லறை விற்பனையாளர்கள், ESL என்றால் என்ன என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிந்துகொண்ட பிறகும், சில்லறைத் துறையில் உள்ள தொழில்முறை நிபுணர்களின் முதலீட்டு மீதான வருவாய் (ROI) பகுப்பாய்வு அறிக்கையைப் பார்த்த பிறகும், தயக்கமின்றி ESL-ஐ ஏற்றுக்கொள்கின்றனர். ESL-இல் செய்த முதலீட்டை இரண்டு ஆண்டுகளுக்குள் திரும்பப் பெற்றுவிடலாம் என்று சில்லறை விற்பனையாளர்கள் நம்பிக்கையுடன் தெரிவிக்கின்றனர். குறிப்பாக, 2300-க்கும் மேற்பட்ட கடைகளைக் கொண்ட வால்மார்ட் போன்ற சில பெரிய பல்பொருள் அங்காடிகள், தங்களின் நீண்டகால வணிகத்தில் அதிக தொழிலாளர் செலவுகளையும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளையும் சேமிக்க முடிவதால், ESL முதலீட்டில் லாப நட்டமற்ற நிலையை (break-even point) மிக விரைவாக அடையும்.